Qué es una acometida eléctrica y cómo se solicita

Una acometida eléctrica es el tramo de la red de la distribuidora que va desde la línea de distribución de la calle hasta la caja general de protección (CGP) de tu edificio o vivienda. Pertenece a la distribuidora y la regula la ITC-BT-11 del REBT. Se solicita a la distribuidora de tu zona (no a la comercializadora), indicando la potencia y el emplazamiento; ella te responde con las condiciones técnicas y el presupuesto.

Te explicamos qué partes tiene, dónde acaba y dónde empieza lo tuyo, los tipos de acometida, el paso a paso para pedirla, qué cuesta y los errores que retrasan una conexión.

¿Qué es exactamente una acometida?

Según la ITC-BT-11, la acometida es la parte de la instalación de la red de distribución que alimenta la caja general de protección o la unidad funcional equivalente. En una casa unifamiliar, esa unidad suele ser la caja de protección y medida (CPM), que reúne en un solo armario la protección y el contador.

La acometida termina en los bornes de entrada de la CGP. A partir de ahí empiezan las instalaciones de enlace, que ya son del usuario o de la comunidad de propietarios. Esta frontera importa: marca quién paga una avería y quién tiene que repararla. Tienes los detalles de la caja en qué es la caja general de protección (CGP).

Una aclaración frente a lo que se lee a menudo: el contador no forma parte de la acometida. Va después, en la centralización de contadores del edificio o dentro de la CPM.

Del poste a tu cuadro: qué es cada tramo y de quién es

Si quieres ver cómo encaja todo dentro de casa, consulta de qué elementos consta la instalación eléctrica de una casa y el esquema del cuadro eléctrico de una vivienda.

Tipos de acometida

• Aérea posada sobre fachada: el cable discurre grapado por la fachada. Habitual en cascos antiguos y pueblos.
• Aérea tensada: el cable cruza el aire desde un poste hasta el edificio, sujeto con un fiador.
• Subterránea: el cable va enterrado bajo tubo desde la red hasta la CGP, que se coloca en un nicho de fachada o en el límite de la parcela. Es la solución habitual en urbanizaciones y obra nueva.
• Mixta: combina tramos aéreos y subterráneos, por ejemplo una bajada desde poste que continúa enterrada.

En cualquier caso, los conductores son de aislamiento adecuado para su tendido, como el polietileno reticulado; tienes más información sobre este material en qué es el cable XLPE.

¿Monofásica o trifásica?

Al pedir la acometida tendrás que indicar si el suministro es monofásico (fase y neutro, 230 V) o trifásico (tres fases y neutro, 400 V entre fases y 230 V entre fase y neutro). La mayoría de las viviendas son monofásicas: con 9.200 W de electrificación elevada la intensidad es de 40 A, que una acometida monofásica soporta sin problema.

El trifásico tiene sentido si vas a usar motores trifásicos, una aerotermia o un cargador de coche trifásicos, o potencias que en monofásico darían intensidades muy altas. Por ejemplo, 15 kW en monofásico serían unos 65 A; en trifásico equilibrado, unos 22 A por fase. Cambiar después de monofásico a trifásico suele requerir modificar la acometida, la CGP y la derivación, así que conviene decidirlo al principio con el instalador.

¿Cuándo hace falta pedir una acometida?

• Obra nueva: vivienda unifamiliar, edificio, nave o local sin suministro previo.
• Segregación: dividir un local o una vivienda en dos con contadores independientes, cuando la acometida existente no basta.
• Aumento importante de potencia: si la acometida o la CGP actuales no admiten la potencia nueva, por ejemplo al instalar varios puntos de recarga o pasar a trifásica.
• Traslado: cambiar de sitio la CGP o la caja de medida por una reforma de fachada.
• Suministros provisionales de obra.

Para un simple cambio de titular o de comercializadora no hace falta ninguna acometida nueva.

Paso a paso para solicitar una acometida

1. Calcula la potencia que necesitas con tu instalador. En viviendas, el REBT fija una electrificación básica mínima de 5.750 W y una elevada de 9.200 W. Para un edificio, se suma la previsión de cargas de todas las viviendas, servicios comunes y locales. Para naves, mira cómo calcular la potencia de una nave industrial.
2. Identifica tu distribuidora. Depende de la zona, no de quién te venda la luz. Aparece en la factura de cualquier vecino o en el CUPS de suministros cercanos.
3. Presenta la solicitud de suministro en la web o las oficinas de la distribuidora: datos del titular, dirección o referencia catastral, plano de situación, potencia solicitada y tipo de suministro (monofásico o trifásico).
4. Recibe las condiciones técnico-económicas. La distribuidora indica el punto de conexión, la obra necesaria y el presupuesto, que incluye los derechos de acometida y, si hace falta, la extensión de red.
5. Acepta y paga, o encarga la obra de extensión a una empresa instaladora habilitada cuando la distribuidora lo permita, con su proyecto y la posterior cesión de la instalación.
6. Prepara las instalaciones de enlace: nicho de la CGP o CPM, LGA y centralización de contadores en edificios, y derivación individual. Las ejecuta tu instalador según el REBT.
7. Obtén el certificado de instalación eléctrica (boletín) y regístralo en la comunidad autónoma.
8. Contrata con una comercializadora. Ella tramita el alta y la distribuidora conecta y coloca el contador. Tienes la guía en cómo dar de alta la luz en una vivienda.

¿Cuánto cuesta una acometida?

Depende sobre todo de si el terreno está en suelo urbanizado con red cercana o si hay que construir red nueva:

• Suelo urbanizado con red suficiente: pagas los derechos de acometida regulados, que se calculan por kW más unos importes fijos. Para una vivienda suelen ser unos cientos de euros; los tienes calculados en derechos de enganche de la luz: qué son y cuánto cuestan.
• Parcela alejada de la red o suelo rústico: la distribuidora presupuesta la extensión necesaria (zanja, cable, a veces un centro de transformación). Como horquilla orientativa para 2026, puede ir desde unos pocos miles de euros hasta cifras mucho mayores si hace falta un transformador o una línea larga.
• Instalaciones de enlace (CGP o CPM, derivación individual): las paga el usuario a su instalador; para una vivienda unifamiliar, entre unos cientos y algo más de mil euros de material y mano de obra según distancias y obra civil.

Los importes varían mucho según la zona y la distribuidora. Pide siempre el presupuesto desglosado por escrito.

Errores frecuentes

• Pedir la acometida a la comercializadora. La gestiona la distribuidora de la zona.
• Esperar al final de la obra para solicitarla. El estudio y la ejecución pueden llevar semanas o meses; pídela en cuanto tengas la potencia definida.
• Solicitar menos potencia de la necesaria en un edificio o una nave: ampliar después puede obligar a cambiar la acometida y la CGP.
• Colocar la CGP o la CPM donde no es accesible desde la vía pública. La distribuidora debe poder acceder; la ubicación se acuerda con ella.
• Confundir acometida y derivación individual. Una avería en tu derivación la pagas tú; una en la acometida, la distribuidora.
• Dar por hecho que no hay que pagar extensión en una parcela alejada.

Cuándo llamar a la distribuidora y cuándo al instalador

Llama a la distribuidora si la avería está antes de la CGP (cable de fachada, poste, falta de suministro en todo el edificio) o para cualquier solicitud de suministro. Llama a tu instalador para todo lo que va después: LGA, centralización, derivación individual y cuadro. En edificios, las instalaciones comunes son responsabilidad de la comunidad; lo explicamos en normativa eléctrica en comunidades de vecinos.

Preguntas frecuentes

¿Quién paga una avería en la acometida?

La acometida es de la distribuidora, que se encarga de mantenerla y repararla. Las averías desde la CGP hacia dentro corresponden al usuario o, en edificios, a la comunidad de propietarios para las partes comunes.

¿Cuánto tarda la distribuidora en hacer una acometida?

Depende de si hay red suficiente cerca. Si solo hay que conectar, puede ser cuestión de semanas; si hay que extender la red o poner un transformador, varios meses. Pide el plazo estimado junto con las condiciones técnico-económicas.

¿Puedo cambiar una acometida aérea por subterránea?

Sí, pero hay que solicitarlo a la distribuidora y normalmente lo paga quien lo pide. Suele hacerse en reformas de fachada o cuando el ayuntamiento lo exige. La CGP pasaría a un nicho accesible desde la vía pública.

¿Qué diferencia hay entre acometida y derivación individual?

La acometida va de la red a la CGP y es de la distribuidora. La derivación individual va desde tu contador hasta el cuadro de tu vivienda y es tuya. Se regulan en instrucciones distintas del REBT: la ITC-BT-11 y la ITC-BT-15.

¿Necesito proyecto para pedir una acometida?

Para una vivienda suele bastar con la solicitud y la documentación básica. Para edificios, naves o extensiones de red ejecutadas por un instalador, la distribuidora y la administración pueden exigir proyecto o memoria técnica.

Artículo actualizado y revisado en noviembre de 2026 por el equipo de Diferencial.es conforme al Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión (REBT) y la normativa vigente en 2026. Es información divulgativa: cualquier trabajo en la instalación eléctrica debe hacerlo un instalador autorizado.