Para cambiar el titular de la luz y el gas por fallecimiento, la persona que va a seguir usando la vivienda pide el cambio de titularidad a la comercializadora de cada suministro, con el certificado de defunción, su DNI, el código CUPS y una cuenta bancaria propia. No hace falta dar de baja el suministro ni esperar a la herencia, y si no se toca la potencia ni la instalación, el trámite suele resolverse en pocos días.
En resumen
- El cambio se pide a la comercializadora, no a la distribuidora, por separado para la luz y para el gas.
- Documentos básicos: certificado de defunción, DNI del nuevo titular, CUPS e IBAN propio; a veces, acreditación del derecho sobre la vivienda.
- Si no cambias potencia ni instalación, normalmente es gratis y rápido.
- Cambia la cuenta de domiciliación cuanto antes: la del fallecido suele bloquearse.
- El bono social no se hereda: el nuevo titular debe solicitarlo.
Abajo tienes la documentación según tu situación, el orden recomendado, qué pasa con el bono social y los errores que más retrasan el cambio.
¿Es obligatorio cambiar el titular cuando fallece?
El contrato de suministro está a nombre de una persona concreta. Cuando esa persona fallece, quien sigue usando la luz o el gas debe ser el nuevo titular, porque es quien responde de los pagos y quien puede hacer cualquier gestión: cambiar de tarifa, modificar la potencia, reclamar una factura o pedir el bono social.
Hay además un motivo muy práctico: los bancos suelen bloquear las cuentas del fallecido en cuanto conocen la defunción. Si los recibos siguen domiciliados ahí, empezarán a devolverse, y un impago prolongado puede acabar en un requerimiento y, al final, en un corte. Cambiar de titular y de cuenta a tiempo evita todo eso.
¿A quién se pide: distribuidora o comercializadora?
Se pide a la comercializadora, que es la empresa con la que se firmó el contrato y la que emite las facturas. La distribuidora es la dueña de la red y del contador en tu zona, y no la eliges tú. Si tienes dudas sobre cuál es cuál, aquí lo explicamos: diferencias entre distribuidora y comercializadora.
La luz y el gas son contratos independientes, aunque estén con la misma empresa. Tendrás que pedir el cambio en los dos, aunque a veces la compañía permita hacerlo en una sola gestión.
Documentación necesaria según tu caso
| Tu situación | Documentos habituales | Observaciones |
|---|---|---|
| Cónyuge o pareja que vive en la vivienda | Certificado de defunción, DNI del nuevo titular, CUPS, IBAN a su nombre | Es el caso más sencillo. Algunas compañías piden libro de familia o certificado de matrimonio |
| Heredero que se queda la vivienda | Lo anterior más un documento que acredite el derecho: testamento, declaración de herederos o escritura de aceptación | Muchas compañías tramitan el cambio sin la herencia cerrada; pregunta qué documento aceptan |
| Inquilino de una vivienda cuyo titular era el casero fallecido | DNI, CUPS, IBAN y contrato de alquiler en vigor | El cambio lo puede pedir el ocupante legítimo, con autorización o documento que lo acredite |
| Vivienda que va a quedar vacía o se va a vender | Los mismos que el heredero | Valora bajar la potencia o dar de baja si no se va a usar |
| Titular con bono social | Además, nueva solicitud de bono social | El bono social no se transfiere: el nuevo titular debe solicitarlo y cumplir los requisitos |
El certificado de últimas voluntades que mencionan algunas guías no siempre es necesario: sirve para saber si hay testamento, pero las comercializadoras suelen conformarse con el certificado de defunción y la acreditación de que vives o tienes derecho sobre la vivienda. Confírmalo con tu compañía antes de pedir documentos que quizá no necesites.
Cómo hacer el cambio de titular paso a paso
- Localiza las últimas facturas de luz y gas. En ellas aparecen la comercializadora, el número de contrato y el código CUPS, que identifica cada punto de suministro.
- Haz una foto de las lecturas del contador de luz y del de gas el día que inicies el trámite. Te servirá para separar lo consumido antes y después del cambio.
- Reúne los documentos de la tabla anterior en formato digital (PDF o foto legible).
- Contacta con la comercializadora por su área de clientes, por teléfono o en una oficina. Pide expresamente un «cambio de titular por fallecimiento». Algunas lo llaman subrogación, porque el nuevo titular continúa el contrato existente.
- Indica la nueva cuenta bancaria para domiciliar los recibos.
- Revisa las condiciones antes de aceptar: tarifa, precio del kWh, potencia contratada y servicios añadidos (mantenimientos, seguros). Es buen momento para ajustarlos.
- Guarda el justificante y comprueba que la primera factura llega ya a tu nombre.
- Repite el proceso con el gas, y si procede, solicita de nuevo el bono social.
Particularidades del gas
Con el gas natural canalizado el trámite es casi idéntico al de la luz: se pide a la comercializadora de gas con el CUPS de gas, que es distinto del de electricidad y también aparece en la factura. Hay dos detalles que conviene tener en cuenta:
- La inspección periódica de la instalación de gas la sigue gestionando la distribuidora de gas, y te avisará con antelación. El cambio de titular no la adelanta ni la anula, pero sí conviene que el aviso llegue a tu nombre y a tu dirección de contacto.
- Los contratos de mantenimiento de caldera o de instalación suelen ir aparte. Revisa si el fallecido tenía uno y decide si lo mantienes, lo cambias de titular o lo das de baja.
Si en la vivienda se usa gas butano o propano en bombona, el contrato de suministro de envases también está a nombre de una persona. Contacta con la empresa o el distribuidor que te sirve las bombonas para ponerlo a tu nombre; suelen pedir el certificado de defunción y tu DNI. Para propano a granel con depósito, el trámite es con la empresa propietaria o suministradora del depósito.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Si el cambio es solo de titular, sin modificar la potencia ni la instalación, lo habitual es que no tenga coste. Algunas compañías pueden pedir un depósito de garantía en determinados casos. Si aprovechas para subir la potencia, entonces sí puede haber cargos regulados, como los derechos de enganche y de extensión, y la distribuidora puede pedir un boletín eléctrico si la instalación es antigua o no admite la nueva potencia.
En cuanto al plazo, depende de la compañía y de que la documentación llegue completa. Con todo en orden suele ser cuestión de días; si se alarga varias semanas, reclama a atención al cliente con el número de solicitud.
¿Y si la vivienda se queda vacía?
Mientras se reparte la herencia o se vende el piso, mantener el suministro tiene un coste fijo aunque no se consuma nada: el término de potencia y el alquiler del contador se pagan igualmente. Lo explicamos en los términos fijos y variables de la factura.
Ejemplo de cálculo con precios orientativos: con 4,6 kW contratados y un término de potencia total de unos 0,10 € por kW y día, el fijo sale por 4,6 × 0,10 = 0,46 €/día, es decir, unos 14 € al mes antes de impuestos, sin encender una bombilla. Si la vivienda va a estar vacía meses, tienes dos opciones:
- Bajar la potencia al mínimo razonable (por ejemplo, para mantener el frigorífico o una alarma). Te contamos cómo en cómo bajar la potencia contratada.
- Dar de baja el suministro. Ojo: volver a darlo de alta más adelante puede requerir boletín y pagar derechos de enganche.
Si vas a vender, al comprador le suele interesar que la luz siga dada de alta para enseñar la vivienda, y la baja seguida de un alta nueva puede salir más cara que mantener una potencia baja unos meses.
Seguridad: si la vivienda queda deshabitada, corta el agua y deja el cuadro eléctrico con solo los circuitos necesarios activados (frigorífico, alarma). No manipules el cuadro ni el contador de gas más allá de sus mandos normales; ante cualquier anomalía, llama a un instalador o al servicio de urgencias de la distribuidora.
Errores frecuentes al cambiar de titular por fallecimiento
- Dejar los recibos domiciliados en la cuenta del fallecido. En cuanto el banco la bloquee, se devuelven y empiezan los recargos y avisos.
- Dar de baja en lugar de cambiar de titular. La baja corta el suministro y el alta posterior es más larga y más cara.
- Llamar a la distribuidora para un trámite que gestiona la comercializadora.
- No leer el contrato nuevo. Algunas compañías aprovechan para cambiar de tarifa o añadir servicios de pago.
- Dar por hecho que el bono social continúa. Hay que volver a pedirlo con los datos del nuevo titular.
- Olvidar el gas o la segunda vivienda. Haz una lista de todos los suministros a nombre del fallecido.
- No anotar las lecturas del día del cambio, lo que complica repartir gastos entre herederos.
¿Conviene cambiar de compañía o de tarifa?
El cambio de titular no te obliga a seguir con la misma compañía ni con el mismo precio. Una vez seas titular, puedes comparar ofertas o pasar al precio regulado si cumples las condiciones. Te ayudamos a decidir en tarifa regulada o libre: cuál te conviene. Y si la potencia que tenía contratada el anterior titular no encaja con tu uso, revisa cómo elegir la potencia a contratar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el titular si todavía no se ha repartido la herencia?
En muchos casos sí. Las comercializadoras suelen aceptar el certificado de defunción junto con un documento que acredite tu relación con la vivienda, como el testamento o la declaración de herederos. Pregunta antes qué documento concreto admite tu compañía.
¿Me pueden cortar la luz si no cambio el titular?
El fallecimiento por sí solo no provoca un corte. El riesgo real está en los impagos: si los recibos se devuelven porque la cuenta del fallecido está bloqueada, la compañía puede iniciar el proceso de suspensión tras los requerimientos previstos.
¿Las facturas pendientes del fallecido las tengo que pagar yo?
Las deudas anteriores forman parte de la herencia y las asumen los herederos que la acepten. Por eso conviene anotar la lectura del contador el día del cambio y pedir a la compañía que separe lo facturado antes y después.
¿Puedo cambiar el titular por internet?
La mayoría de comercializadoras permiten iniciar el trámite en su web, en la app o por correo electrónico, adjuntando la documentación escaneada. Si la tuya no lo permite, puedes hacerlo por teléfono o en una oficina.
¿Tengo que hacer algo con el contador?
No. El contador pertenece a la distribuidora o se alquila a ella y sigue igual. Solo cambia el contrato, que pasa a tu nombre. Haz una foto de la lectura el día del cambio para tener constancia.
Artículo actualizado y revisado en noviembre de 2026 por el equipo de Diferencial.es conforme al Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión (REBT) y la normativa vigente en 2026. Es información divulgativa: cualquier trabajo en la instalación eléctrica debe hacerlo un instalador autorizado.
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